S.S.S

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığını bulamazsan destek@pazaros.com adresinden bize ulaşabilirsin.

Tüm sorular

En çok merak edilen sorular ve net cevapları. Aradığınızı bulamazsanız ekibimizle iletişime geçin.
İletişime Geç

Pazaros, e-ticaret satıcıları için pazaryeri entegrasyonu, buybox takibi, rakip analizi, kârlılık hesaplama ve kampanya yönetimini tek bir panelde sunan gelişmiş bir yazılım platformudur.

Pazaros ürünlerini yalnız yayınlamaz, her satıştan ne kazandığını gösterir: siparişte ve üründe gerçek kâr, bir siparişi ya da ürünü gönderip fiyat denediğin hesap makinesi, stoku ve maliyeti bileşenlerinden hesaplanan set ürünler, süresi dolmadan uyaran kargo takibi ve kârını koruyan buybox fiyatlandırması. Hepsi 9+ pazaryeri için tek panelde.

Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Amazon başta olmak üzere Türkiye'nin önde gelen pazaryerleriyle entegre çalışır. Kurumsal pakette özel entegrasyonlar da yapılabilir.

Hayır. Platform, herkes tarafından kullanılabilecek kadar basit bir arayüze sahiptir; ihtiyaç hâlinde adım adım destek sağlanır.

Hayır. Kampanya süresince yeni kullanıcılar 15 gün yerine 60 gün ücretsiz dener; kredi kartı bilgisi istenmez.

Güçlü şifreleme ve düzenli yedekleme sistemleri kullanılır.

Mobil uygulamamız test aşamasında; yayına çıktığında App Store ve Google Play'den indirebileceksin.

Otomatiktir. Sipariş, stok ve fiyat verileri dakikalar içinde senkronize olur.

Destek ekibimize destek formundan ya da e-postayla ulaşırsın; en geç 24 saat içinde dönüş yaparız.

Şunlara bak: sattığın kanallar bağlanıyor mu, stok tek noktadan mı yönetiliyor, kâr tahminle mi yoksa ürün maliyeti ve pazaryeri kesintileriyle mi hesaplanıyor, buybox ve fiyat yönetimi var mı, kargo ve iade işleri aynı yerde mi, ekip üyelerine yetki verilebiliyor mu. Pazaros bu ölçütlerde şunu sunar: Trendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye, N11, Idefix, IdeaSoft ve ikas bağlanır; stok tek yerden bağlı bütün kanallara gider; her siparişin kârı ürün maliyeti, komisyon, kargo, hizmet bedeli ve KDV düşülerek hesaplanır; Trendyol ve Hepsiburada'da buybox takibi ve taban fiyatı koruyan fiyat stratejileri vardır; kargo etiketleri toplu basılır, kargoya verme süresi yaklaşan siparişler öne çıkar, iadeler tek listede görünür; ekip arkadaşları Yönetici, Operatör, Finans ve Görüntüleyici rolleriyle eklenir. Pazaros'u başka bir aracla kıyaslıyorsan aynı ölçütleri o aracın kendi kaynaklarında da kontrol et.

Evet. İki kanalın siparişleri, iadeleri, müşteri soruları, stok ve fiyatı, buybox takibi ve hakediş hareketleri Pazaros'ta aynı panelde durur. Trendyol'da satılan ürünün stoğu Hepsiburada'da da düşer. Hepsiburada'da siparişleri paketleyip bölebilir, Trendyol'da ürünü Pazaros'tan açabilirsin. Trendyol'da rakip fiyat verisi Connect+ tarayıcı eklentisiyle gelir. Ayrıntılar Trendyol ve Hepsiburada entegrasyon sayfalarında.

Her satıcı paneli kendi pazaryerini gösterir; Pazaros bağladığın bütün kanalları tek stokta, tek sipariş listesinde ve tek kâr tablosunda toplar. Kâr, alış maliyetin, komisyon, kargo, hizmet bedeli ve KDV ile sipariş başına hesaplanır. Panelini bırakman gerekmez; Pazaros pazaryerinin satıcılara verdiği entegrasyon bilgileriyle bağlanır. Excel'de ise stoğu her satıştan sonra elle güncellemen gerekir; Pazaros siparişleri kendisi alır, stoğu bağlı kanallara kendisi gönderir. Ürünlerini Excel, CSV ya da XML ile Pazaros'a aktarır, siparişlerini ve hakedişlerini CSV olarak indirebilirsin. Satır satır karşılaştırma Karşılaştır sayfalarında.

Trendyol, Hepsiburada ve Idefix müşteri sorularına yapay zekâ cevap önerisi hazırlar; hazır cevaplarınla ya da bu öneriyle yanıtlarsın. Trendyol'da Pazaros'tan ürün açarken kategoriyi yapay zekâ önerir. Buybox fiyat stratejileri ise yapay zekâyla değil, senin seçtiğin strateji ve belirlediğin alt-üst fiyat sınırlarıyla çalışır; otomatik fiyat, maliyetten hesaplanan taban fiyatın altına inmez.

Sipariş aktarımı ile stok ve fiyat gönderimi bağlanan her kanalda vardır. İade, müşteri soruları, buybox ve hakediş takibi kanala göre değişir; Trendyol ve Hepsiburada'da hepsi vardır. Buybox takibi yalnız Trendyol ve Hepsiburada ilanlarında yapılır. Hangi kanalda hangi işin yapıldığı Pazaryerleri sayfasındaki tabloda yer alır.

Kampanya: 15 gün yerine 60 günlük denemeye hemen başla.

Kart bilgisi gerekmez. Pazaryerlerini bağla, ilk kâr raporunu dakikalar içinde gör.