Ticari Elektronik İleti İzin Metni
İşbu metin, Pazaros tarafından size tanıtım, promosyon, kampanya, ürün duyurusu ve bilgilendirme amaçlı elektronik ileti gönderilebilmesi için 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında verdiğiniz açık izni belgelemek üzere hazırlanmıştır.
1. Yasal Dayanak
Ticari elektronik ileti gönderimi; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ve T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından işletilen İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatı çerçevesinde yürütülür. Onayınız olmadan hiçbir pazarlama iletisi gönderilmez.
2. İzin Kapsamı
Verdiğiniz onay ile Pazaros aşağıdaki içerik türlerinde iletiler gönderebilir:
- Ürün duyuruları — yeni modüller, önemli özellik güncellemeleri.
- Kampanya ve indirimler — dönemsel fırsatlar, plan yükseltme teklifleri.
- Eğitim içeriği — e-ticaret rehberleri, webinar davetleri, sektör analizleri.
- Anket ve geri bildirim — kullanıcı deneyimi anketleri, memnuniyet ölçümleri.
- Etkinlik davetleri — Pazaros veya iş ortaklarının düzenlediği etkinlikler.
İşlemsel/servis nitelikli iletiler (fatura, güvenlik uyarısı, şifre sıfırlama vb.) bu izin kapsamı dışındadır ve hizmetin sunulabilmesi için gönderilmeye devam eder.
3. Kullanılan İletişim Kanalları
- E-posta — kayıt sırasında verdiğiniz adresle.
- SMS — kayıt sırasında verdiğiniz cep telefonu numarası ile (yalnız izniniz varsa).
- Anlık bildirim — mobil uygulama üzerinden (uygulama içi izniniz varsa).
4. Gönderici ve Aracı Hizmet Sağlayıcı
İletileri Pazaros adına, Incursor Technology tarafından yönetilen e-posta ve SMS gönderim altyapıları üzerinden gönderiyoruz. Aracı hizmet sağlayıcılar (e-posta servis sağlayıcı, SMS operatörü) yalnızca iletinin size ulaştırılması için gerekli olan verilere erişir ve KVKK / ETK uyumlu güvenlik önlemleri uygular.
5. Gönderim Sıklığı
Pazarlama iletileri, ortalama olarak haftada en fazla bir, kampanya dönemlerinde en fazla iki gönderimi geçmeyecek şekilde planlanır. Amacımız gelen kutunuzu meşgul etmek değil, yalnızca sizin için değerli olabilecek içerikleri iletmektir.
6. İYS (İleti Yönetim Sistemi) Kaydı
Onayınız, T.C. Ticaret Bakanlığı'na bağlı İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden 3 iş günü içinde kayıt altına alınır. İYS platformu üzerinden onay ve ret durumunuzu her zaman görüntüleyebilir, değiştirebilirsiniz.
7. İzin Geri Alma
İzninizi istediğiniz an, herhangi bir gerekçe göstermeksizin geri alabilirsiniz:
- Her pazarlama e-postasının altındaki "Abonelikten çık" bağlantısına tıklayarak;
- SMS gönderimlerine RET yazıp yanıt vererek;
- Pazaros paneli içindeki Bildirim ve Pazarlama Tercihleri ekranından;
- İYS platformu üzerinden;
- destek@pazaros.com adresine e-posta göndererek.
Ret talebiniz alındıktan itibaren en geç 3 iş günü içinde ilgili kanaldan gönderim durdurulur.
8. İletişim
ETK ve İYS kapsamındaki her türlü soru, şikayet veya talep için:
- KVKK / Veri Sorumlusu: destek@pazaros.com
- Genel destek: destek@pazaros.com